El 40 por ciento de jóvenes salvadoreños encuestados nunca actualiza sus contraseñas, mientras que prácticamente tres de cada diez las comparten con amigos, familiares, parejas sentimentales o jefes. Estos son solo algunos de los datos que revela un reciente estudio llevado a cabo por la Escuela de Comunicación Mónica Herrera, el departamento de Comunicaciones y Cultura de la UCA y DW Akademie, con fondos de la Cooperación alemana.

La investigación forma parte de un proyecto mayor, realizado por dichas instituciones, que busca desarrollar procesos de Alfabetización Mediática e Informacional (AMI) en El Salvador; a través de la plataforma educativa Alfabeta Media. El objetivo del estudio era conocer las prácticas y competencias, sobre de seguridad digital, en los jóvenes salvadoreños entre los 16 y 24 años. También identificar las falencias, para generar en un futuro propuestas de apoyo y solución sobre este tema. Para ello se empleó la siguiente metodología:

•  Enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo). Se realizaron 3 grupos focales y una encuesta en línea
  y presencial.
• La muestra de la encuesta fue no probabilística. Fue llenada por 1,003 hombres y mujeres entre los 16 y 24 años, de las zonas occidental, paracentral y oriental del país.
• Sin embargo, para garantizar una muestra heterogénea, también se realizaron entrevistas cuantitativas presenciales en espacios abiertos y se buscó sujetos de investigación en centros educativos públicos y privados y también fuera de ellos.

Principales resultados

• 5 de cada 10 encuestados utiliza la misma contraseña para ingresar a sus cuentas y aplicaciones.
• Solo el 9% utiliza una combinación de números, símbolos y letras para crear sus contraseñas.
• Prácticamente 9 de cada 10 no conoce alguna aplicación diseñada para la administración de contraseñas. Esto representa una oportunidad de formación para las instituciones educativas, de tal modo que puedan profundizar en estas herramientas de ciberseguridad.
• Todos los jóvenes encuestados consideran que los sitios que más requieren protección en sus
  contraseñas, son los que involucran el uso de tarjetas débito o crédito. El 56.2% cree que también
  requiere protección las contraseñas que usan en sus redes sociales.
• El 40% se etiqueta y publica sus lugares de ubicación, dependiendo de la persona con la que estén y el lugar.
• 6 de cada 10 jóvenes creen que sus datos son valiosos y la misma proporción considera que estos son usados por empresas que venden productos y servicios.
• Solo la mitad dijo hacer respaldos en la nube y el 30% cree que guardar sus datos personales en la nube no es seguro.
• El 75% de los jóvenes manifiesta que solo a veces o nunca, lee las condiciones y políticas antes de suscribirse a nuevos programas o navegar en un sitio web.
• 7 de cada 10 se conectan a redes WiFi que consideran no seguras, como en plazas o lugares públicos.
• 13% reconoció que ha sufrido un ciberataque.
• También se les consultó si estaban al tanto de la legalización del bitcoin.
• El 51 % solo saben lo que se transmite en los medios de comunicación.
• El 26 % dice que sí investiga de la situación
• A 19 % les es irrelevante el tema

Algunas reflexiones

Los jóvenes salvadoreños encuestados están conectados en un 99% de su tempo a internet con un dispositivo electrónico; en la mayoría de casos es un celular, este representa una extensión de sí mismos para los procesos de comunicación e interacción.

Se puede notar que no son suficientes las destrezas técnicas, es importante la orientación sobre su responsabilidad como ciudadanos digitales en un mundo sobreinformado.

Existe una urgente necesidad de Alfabetización Mediática e Informacional no solo respecto a temas de ciberseguridad; sino también para seguir desarrollando el pensamiento crítico individual que les ayude a los jóvenes a tomar mejores decisiones todos los días.

¿Qué es Alfabeta Media?

Alfabeta Media es una iniciativa educativa creada con el apoyo de DW Akademie, en colaboración con la Escuela de Comunicación Mónica Herrera y La Universidad Centroamericana José Simeón Cañas (UCA). El propósito de esta iniciativa es brindar herramientas de Alfabetización Mediática e Informacional (AMI) para que los salvadoreños(as), obtengan las competencias necesarias en el manejo de la
información; y puedan construir un pensamiento individual que les permita tomar mejores decisiones.

En las últimas semanas se impartió el curso gratuito de Introducción a la Alfabetización Mediática e Informacional con más de 50 participantes. En enero de 2022 se brindará un taller sobre ciberseguridad desde la perspectiva AMI. Además, se abrirá un nuevo curso de Introducción a la Alfabetización Mediática e Informacional (AMI). Para más información puedes escribir kpramos@uca.edu.sv con atención a Karla Ramos.